@Bastianoso

Thema Projektarbeit

Details, die zur Durchführung der Projektarbeit zur Ausbildung zum Informatikkaufmann dienlich sind.

Schwachstellenanalyse

Prozessmängel sind die Spitze des Eisbergs von Schwachstellen der Geschäftsprozesse.

Identifizieren der Mängel
Was läuft schief?
Qualifizierung der Mängel
Wieviel läuft schief?
Ursachenforschung
Warum läuft es schief?

Workflowanalyse

Darstellen des genauen Prozessablaufs um mögliche Fehlerquellen zu erkennen. Folgende Kriterien werden dabei besonders bewertet: Erfordernis der Aktion Folgen der Aktion Multiples Durchlaufen von Aktionen Stärkegrad der...

Benchmarking

Geschäftsprozesse des Unternehmens werden mit denen der Konkurrenz verglichen und Verbesserungen aufzuzeigen. Festlegen der zu untersuchenden Merkmale aufgegliedert nach: Zeitbedarf Menge Personaleinsatz Fehleranfall...